Das Händlernetz von Renault verpflichtet sich…
- Ihre Internetanfragen in weniger als 24 Arbeitsstunden zu beantworten.
- Ihnen eine Probefahrt mit einem Fahrzeug der Modellreihe Ihrer Wahl sofort oder nach Vereinbarung anzubieten.
- Sie über den Stand Ihrer Neuwagenbestellung bis zur Auslieferung zu informieren.
- Ihnen Ihr Fahrzeug nach einem Werkstattbesuch zum vereinbarten Zeitpunkt und vereinbarten Preis zu übergeben.
- Ihnen Arbeiten nicht zu verrechnen, welche ohne Ihr Einverständnis ausgeführt wurden.
- Ihnen auf Werkstattarbeiten und Ersatzteile ein Jahr Garantie zu geben.
- Ihre Kundentreue mit speziellen Vorteilen zu würdigen.
- Ihnen eine Mobilitätslösung anzubieten.